La productividad prevelece sobre la ciberseguridad durante el teletrabajo

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El 72% de los trabajadores en remoto a nivel mundial dice que desde que comenzó el confinamiento son más conscientes de las políticas de ciberseguridad de su organización. Pese a ello, los mismos encuestados reconocen que rompen las reglas establecidas debido al conocimiento limitado o a las restricciones de recursos.

“La productividad sigue prevaleciendo sobre la protección para muchos usuarios”, resume Trend Micro sobre una de las conclusiones de su ‘Head in the Clouds’, una encuesta global en 27 países.

Los responsables de la investigación destacan que “nunca antes ha habido un mejor momento para que las organizaciones aprovechen la mayor concienciación de los empleados en materia de ciberseguridad”. En este sentido, la encuesta pone de manifiesto que el enfoque que las empresas adoptan en materia de capacitación y formación es fundamental para garantizar que se sigan prácticas seguras.

Alto nivel de concienciación sobre ciberseguridad

Los resultados indican un alto nivel de concienciación sobre la seguridad, con un 85% que se toma en serio las instrucciones de su equipo TI, y un 81% está de acuerdo en que la ciberseguridad dentro de su organización es en parte su responsabilidad. Además, 66% reconoce que el uso de aplicaciones que no son de trabajo en un dispositivo corporativo es un riesgo de seguridad.

En contraste con todos estos datos, la encuesta pone el acento en el hecho de que la mayoría de las personas entienda los riesgos no significa que se sigan a las reglas:

  • El 56% de los empleados admite haber utilizado una aplicación que no es de trabajo en un dispositivo corporativo y el 66% de ellos ha cargado datos corporativos en esa aplicación.
  • El 80% de los encuestados confiesa que usa su portátil de trabajo para la navegación personal, y solo el 36% de ellos restringe totalmente los sitios que visitan.
  • Un 39% de los encuestados dice que a menudo o siempre acceden a los datos corporativos desde un dispositivo personal – casi con la certeza de que están rompiendo la política de seguridad corporativa.
  • Un 8% de los encuestados admite ver/acceder a contenido pornográfico en su portátil de trabajo, y el 7% accede a la dark web.
  • Un tercio de los encuestados (34%) está de acuerdo en que no piensa mucho en si las aplicaciones que utilizan están autorizadas por TI o no, ya que solo quieren que se haga el trabajo.

Perfil del empleado frente a la ciberseguridad

Linda K. Kaye, académica de ciberpsicología de la Universidad de Edge Hill, explica: «Hay una gran cantidad de diferencias individuales entre la fuerza laboral. Esto puede incluir los valores de cada empleado, la responsabilidad dentro de su organización, así como aspectos de su personalidad, todos los cuales son factores importantes que impulsan el comportamiento de las personas».

«Para desarrollar una capacitación y prácticas más eficaces en materia de ciberseguridad, se debe prestar más atención a estos factores. Esto, a su vez, puede ayudar a las organizaciones a adoptar una formación en materia de ciberseguridad más adaptada o personalizada con sus empleados, lo que puede ser más efectivo“, añade la experta.